在工业自动化领域，很多企业只卖产品，而我们选择走得更远——提供从产品选型到系统集成、从控制开发到交付培训的全链路解决方案。这不仅是服务模式的升级，更是我们对客户价值的深刻理解。

一、提供 “全链路” 服务的初心

“我这电缸选得没问题，可到了手里却不会控制、不会用，这可怎么办？”不少客户在接触电缸产品时，都会遇到类似的困扰。而这样的担忧，在迈茨接到的咨询中并不少见。

很多生产 C 端产品的客户，对设备类知识几乎空白，生产设备、仪器仪表全靠外购，只专注产品生产，不懂电缸好坏与控制。他们要的很简单：设备到手，开机就能生产。若仅卖电缸机械部分，不解决电气控制，根本满足不了需求。

迈茨洞察这类客户痛点，为让产品真正发挥价值，从源头就决心提供 “省心到底” 的服务 。

二、迈茨 “全链路” 团队组成

针对客户的普遍需求，迈茨从创立之初就组建了专业的电气控制与软件开发团队，形成了"机械+电气+软件"三位一体的完整解决方案能力。这意味着即便是完全没有自动化控制经验的企业，也能获得开箱即用的交钥匙工程。

客户只需明确自身的生产需求，迈茨团队便会接手所有技术环节，最终交付的不是孤立的设备，而是一套完整的自动化解决方案，实现真正意义上的"一键开机，即刻生产"。这种团队配置确保了客户无需担心技术衔接问题，所有环节都在迈茨内部高效协同完成。

三、迈茨 “全链路” 团队建设逻辑

为什么我们要打造这样的团队？答案其实很简单：一款产品如果客户不会用，那它就失去了存在的价值。

迈茨始终认为，既然提供产品，就必须确保客户能顺利使用。因此，除了全流程的方案落地，迈茨还会提供一整套系统培训，教会客户如何让设备发挥更好的性能、如何延长设备的使用寿命。

客户熟悉的部分，可以自主操作；客户不擅长的环节，迈茨来全权处理。最终的目标，就是让每一台从迈茨走出的设备，都能在客户手中真正发挥价值，让客户买得放心、用得安心，全无后顾之忧。